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退換貨政策

Bringtolight

 售後服務說明


(1)本賣場屬「代購性質」,無提供商品保固服務。

(2)收到商品後如有問題,須在商品收到七天內與官方Line聯繫,以超商取貨日為第一天計算,以此類推(不接受任何其他因素,如:買很久才打開來穿/送給朋友後才發現...等)商品退回需維持原盒包裝/配件,如包裝不完整沒有辦法辦理退換貨。

(3)商品售出後如無重大瑕疵,不接受任何人為因素退換貨,如:與想像中不同、色差、使用不習慣...等等。

(4)商品開箱時請全程錄影,以確保雙方權益及保障,如無提供完整開箱影無法受理。


商品尺寸

商品皆為平放手工測量,有±3cm皆屬正常範圍,下單前請先自行斟酌,無提供換貨/代售之服務。

色差

部分商品皆為實穿拍攝,可能受戶外/室內/光線/顯示器的不同受影響,不接受色差因素退貨。

淺色商品

如白色/淺米色等商品,在製作與運送過程中容易產生小污點�/勾線等因素,小於半徑1CM之瑕疵不列入退貨標準,完美主義者下單前請三思。

其他

如衣褲線頭、染劑味、未開釦、小污點、溢膠、尺寸不合、與想像中不符等各式因素,不接受退換貨。


*商品一旦訂購成功,我們將於當日與廠商追加,惡意棄單不付款者將黑名單並公佈於各大社群平台。

*韓國商品容易遇到臨時斷貨之情況,如遇缺貨、斷貨將提供以下兩種處理方式:

1. 轉為官網購物金供下次使用,剩餘須寄出商品若未達免運標準,仍需收取NT.65元運費。

2. 提供銀行帳號辦理退款,須扣除銀行手續費NT.15元(玉山銀行除外)。